工作機會
售后服務主管 - 市場技術部
September 28, 2021
工作地點：天津
技能要求：
1. 為客戶和銷售團隊提供專業的售后技術支持。
2. 全面了解系統故障排除和為公司和客戶建立可靠服務實踐的優勢。
3. 對客戶索賠進行技術調查，必要時在現場檢查系統，核實和分析任何潛在的問題缺陷。
4. 進行根源原因分析(包括現場技術環境條件)。確定和執行關于設備/產品維修和備件的解決方案。
5. 對客戶的技術報告和溝通提供支持; 與不同的關鍵角色進行溝通交流以開發完善報告內容。為客戶和銷售團隊提供專業的售后技術支持。
6. 帶領和指導團隊進行售后服務措施的提議、計劃、組織和實施。
資質要求：
1. 正規院校大學本科及以上學歷，電氣、機械、自動化、儀表等相關專業。
2. 三年以上工程或制造業領域，售后工程師崗位經驗。
3. 隨機應變的能力，處理緊急復雜問題的綜合能力。
4. 了解并掌握工業自動化產品、系統和解決方案。
5. 英語技能（口頭/書面），項目管理。
選擇國家
圖爾克全球